然后她说退款，她说退款到3到15个工资人才是欺

退款拖延不一定构成欺诈，需具体分析。依据《中华人民共和国刑法》，欺诈需有欺骗行为且使对方产生错误认识。若对方无故拖延退款，可能构成违约，严重影响你资金回笼和使用计划。
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退款拖延需处理。操作如下：1.与对方沟通，明确退款时间和方式；2.若沟通无果，保存证据，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.若涉嫌欺诈，立即报警，并提供相关证据。
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对退款拖延，常见处理方式有协商、投诉、报警等。可先尝试与对方协商，明确退款时间；若协商无果，可向相关部门投诉或报警处理，根据具体情况选择合适方式。